23.6.2022
2 мин.чтения
Mobile development

«Эксперт-Лизинг» цифровизирует свои услуги

Napoleon IT автоматизировал бизнес-процессы сервиса и обслуживания клиентов лизинговой компании «Эксперт-Лизинг» и разработал мобильное приложение. Теперь пользователи могут получить всю необходимую информацию о сделках онлайн в веб версии личного кабинета и в мобильном приложении «Эксперт-Лизинг». Об этом CNews сообщили представители Napoleon IT.

Для ускорения обработки запросов клиентов и упрощения взаимодействия клиента с компанией и ее продуктами, оказания более высокого уровня сервиса компания «Эксперт лизинг» решила цифровизировать часть сфер своей деятельности До сотрудничества компания использовала только «1С», и клиентам для получения информации, документов по договорам лизинга необходимо было связываться с менеджерами.

Команда Napoleon IT за пять месяцев разработала веб-версию личного кабинета и мобильное приложение, которые взаимодействуют с внутренними сервисами компании. Для этого предварительно был проведен анализ решений конкурентов и лучших практик, на основе которых были выявлены механики и бизнес-логика лучших решений на российском и зарубежных рынках. Также была детально проанализирована целевая аудитория продукта для определения дальнейшего вектора развития функционала продукта. Первая версия мобильного приложения стала результатом тщательного анализа клиентского опыта и лучших практик на рынке.

В мобильной версии личного кабинета клиент «Эксперт-лизинг» может рассчитать стоимость лизинга в калькуляторе зарегистрирован в ЛК, то он может зайти в мобильное приложение по тому же логину и паролю.

При разработке использовались Vue3, Python, Kotlin и Swift. Сложность разработки заключалась во взаимодействии с внешним сервисом «1С», из которого необходимо было выгрузить данные и интегрировать их в новый личный кабинет.

В будущем функционал будет расширяться. Клиенты «Эксперт-лизинга» смогут оформлять новые заявки на лизинг через личный кабинет в приложении. Для этого будет добавлена система «Битрикс», чтобы выстроить бесшовный процесс заключения сделки онлайн, где менеджеры будут привлекаться минимально, проверяя данные на всех этапах.

Автоматизация бизнес-процессов, создание функционального мобильного приложения и веб личного кабинета, отвечающего всем современным требованиям, и улучшение клиентского опыта — продолжает взятый курс на цифровую трансформацию компании.Алексей Биушкин, СЕО «Эксперт-лизинг»
Мы видим всю большую потребность компаний из совершенно разных отраслей на создание цифровых продуктов, в том числе — в лизинге. Такие решения позволяют игрокам занимать уверенные лидирующие позиции на рынке и привлекать все больше клиентов.Руслан Ахтямов, директор по стратегии Napoleon IT

«Эксперт-лизинг» — независимая лизинговая компания, которая предоставляет все виды лизинговых услуг для бизнеса с 2006 г. 

Вам может понравиться
Спасибо за заявку!
Упс! Что-то пошло не так. Попробуйте снова.
Мы используем cookies. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше
принять
[
23
.
06
.
2022
]

«Эксперт-Лизинг» цифровизирует свои услуги

Napoleon IT
Napoleon IT — IT-компания, развивающаяся с 2011 года в трех направлениях: образование, разработки ПО и B2B продукты.

Mobile development

Napoleon IT автоматизировал бизнес-процессы сервиса и обслуживания клиентов лизинговой компании «Эксперт-Лизинг» и разработал мобильное приложение. Теперь пользователи могут получить всю необходимую информацию о сделках онлайн в веб версии личного кабинета и в мобильном приложении «Эксперт-Лизинг». Об этом CNews сообщили представители Napoleon IT.

Для ускорения обработки запросов клиентов и упрощения взаимодействия клиента с компанией и ее продуктами, оказания более высокого уровня сервиса компания «Эксперт лизинг» решила цифровизировать часть сфер своей деятельности До сотрудничества компания использовала только «1С», и клиентам для получения информации, документов по договорам лизинга необходимо было связываться с менеджерами.

Команда Napoleon IT за пять месяцев разработала веб-версию личного кабинета и мобильное приложение, которые взаимодействуют с внутренними сервисами компании. Для этого предварительно был проведен анализ решений конкурентов и лучших практик, на основе которых были выявлены механики и бизнес-логика лучших решений на российском и зарубежных рынках. Также была детально проанализирована целевая аудитория продукта для определения дальнейшего вектора развития функционала продукта. Первая версия мобильного приложения стала результатом тщательного анализа клиентского опыта и лучших практик на рынке.

В мобильной версии личного кабинета клиент «Эксперт-лизинг» может рассчитать стоимость лизинга в калькуляторе зарегистрирован в ЛК, то он может зайти в мобильное приложение по тому же логину и паролю.

При разработке использовались Vue3, Python, Kotlin и Swift. Сложность разработки заключалась во взаимодействии с внешним сервисом «1С», из которого необходимо было выгрузить данные и интегрировать их в новый личный кабинет.

В будущем функционал будет расширяться. Клиенты «Эксперт-лизинга» смогут оформлять новые заявки на лизинг через личный кабинет в приложении. Для этого будет добавлена система «Битрикс», чтобы выстроить бесшовный процесс заключения сделки онлайн, где менеджеры будут привлекаться минимально, проверяя данные на всех этапах.

Автоматизация бизнес-процессов, создание функционального мобильного приложения и веб личного кабинета, отвечающего всем современным требованиям, и улучшение клиентского опыта — продолжает взятый курс на цифровую трансформацию компании.Алексей Биушкин, СЕО «Эксперт-лизинг»
Мы видим всю большую потребность компаний из совершенно разных отраслей на создание цифровых продуктов, в том числе — в лизинге. Такие решения позволяют игрокам занимать уверенные лидирующие позиции на рынке и привлекать все больше клиентов.Руслан Ахтямов, директор по стратегии Napoleon IT

«Эксперт-лизинг» — независимая лизинговая компания, которая предоставляет все виды лизинговых услуг для бизнеса с 2006 г. 

[
предыдущая
]
Napoleon IT на форуме Wine Retail Week

Event

Computer vision

[
следующая
]
Napoleon IT презентовали систему видеоаналитики на Tech Week в Сколково

Computer vision

Подпишитесь на новости, чтобы быть в курсе всех обновлений и событий
Спасибо!
Что-то пошло не так, попробуйте позже