Мы применяем файлы cookie для повышения удобства использования сайта. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с условиями обработки cookie в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Запретить обработку cookie можете через браузер.
Создаем и внедряем решения на базе больших языковых моделей (LLM), которые помогают автоматизировать процессы, повышать эффективность и принимать решения на основе данных.
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ улучшает клиентский сервис, выявляя в отзывах ключевые запросы покупателей, связанные с доставкой, описанием товаров и соответствием товаров заявленным характеристикам
Более 3000 сотрудников сети используют ИИ-ассистента для быстрого доступа к корпоративным знаниям и инструкциям, что позволяет сократить время поиска на 95% и получать ответы в среднем за 5 секунд.
Премиум-бренд одежды и аксессуаров обрабатывает до 1000 отзывов в секунду, определяет тональность, категоризирует обратную связь и выявляет ключевые тренды.
Крупный производитель лимонадов Lapochka внедрил аналитику обратной связи от клиентов, которая позволяет эффективно управлять продажами на маркетплейсах и проводить конкурентный анализ.
Один из крупнейших ритейлеров обрабатывает мнения персонала, выявляет ключевые темы и предоставляет детализированные отчёты в удобном дашборде.
Управление промышленными роботами
Один из крупнейших производителей круп применяет on-premise LLM-решение для автоматизации настройки промышленных роботов без необходимости специальных навыков.
[ КОМПАНИЯ]
NAPOLEON AI
NAPOLEON AI — ЭТО НЕ ПРОСТО «РАЗРАБОТКА ПО НА ЗАКАЗ». МЫ НАЧИНАЕМ С ДИАГНОСТИКИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, СТРОИМ ФИНАНСОВУЮ МОДЕЛЬ ЭФФЕКТА И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПРОЕКТИРУЕМ РЕШЕНИЕ.
Фокус — на измеримой ценности, а не на количестве фич.
Начинаем с бизнес-задачи и KPI, подбираем технологию под результат, а не наоборот.
Решения разворачиваются в инфраструктуре заказчика с соблюдением политик безопасности.
Фиксируем базовую линию, подтверждаем эффект методологически и мониторим после запуска.
Интеллектуальный агент для первичной обработки обращений, который автоматически отвечает на типовые вопросы и перенаправляет нестандартные запросы в нужные подразделения.
Платформа для быстрого развертывания и управления LLM и мультимодальными базами знаний в закрытом контуре организации для обеспечения конфиденциальности ваших корпоративных данных.
Low-code платформа для планирования и оптимизации ценообразования. Решение сочетает готовые модули и инструменты на основе ИИ с возможностью создания кастомных решений.
ИИ-ассистент для автоматизации продаж собирает информацию о клиентах, ведет диалоги и передает теплых лидов в отдел продаж, повышая конверсию и освобождая менеджеров от рутинных задач.
Napoleon IT Отзывы — это AI-платформа для автоматизированного анализа клиентской обратной связи, которая собирает отзывы с различных ресурсов, определяет их тональность, темы и тренды, а также автоматизирует ответы.
Ключевые продукты
Проведем пилотный проект по внедрению LLM всего за одну неделю
Цели, KPI, roadmap внедрения ИИ, синхронизированные с бизнес-приоритетами компании
Портфель инициатив
Оценка value / cost / риски / данные / владельцы по каждому use-case для приоритизации
Архитектура в контуре
Информационная безопасность, интеграции, роли и права доступа к AI-сервисам
MVP и масштабирование
Сценарии пилотных проектов с чёткими критериями успеха и планом масштабирования
Измерение эффекта
Методика оценки и отчёт «до / после» с конкретными метриками бизнес-результата
Регламенты эксплуатации
Контроль качества, мониторинг, обнаружение дрейфа модели и процедуры реагирования
Документация и обучение
Материалы для пользователей и команды сопровождения, адаптированные под роли
Примеры ИИ-проектов
Анализ отзывов премиум-бренда
#LLM_Retail Автоматизировали анализ тысяч отзывов клиентов с помощью интеллектуальной платформы «Napoleon IT Отзывы» для бренда одежды и аксессуаров, 12 STOREEZ. LLM-модель обрабатывает до 1000 отзывов в секунду, определяет тональность, категоризирует обратную связь и выявляет ключевые тренды. Решение сократило ручные операции, улучшило качество продукции и клиентский сервис.
#LLM_HR Дикси, одна из крупнейших продуктовых розничных сетей, использует ИИ-аналитику Napoleon IT для глубокого анализа обратной связи от сотрудников. Решение автоматически обрабатывает отзывы, определяет их тональность, выявляет ключевые темы и предоставляет детализированные отчёты в удобном дашборде.
#LLM_Support Для крупного производителя натуральных лимонадов разработали AI-агента, который обрабатывает запросы в компанию с различных источников, отвечает на типовые и маршрутизирует по отделам. Решение позволяет снизить нагрузку на персонал и в разы сократить время ответа.
ИИ-аналитика мнений болельщиков
#LLM_Reviews Провели масштабное исследование мнений болельщиков хоккейного клуба «Трактор». Платформа Napoleon IT Отзывы за несколько минут обработала ответы участников опроса и выдала структурированную аналитику по открытым и закрытым ответам. С результатами исследования можно ознакомиться в нашем блоге.
#Image_Recognition Внедрили распознавание ценников конкурентов с использованием компьютерного зрения для крупной розничной сети формата «у дома» (NDA). Это позволило повысить производительность сотрудников в несколько раз: количество получаемых данных по товарам возросло в среднем с 50 до 400 штук за два часа.
Аналитика речи преподавателей детских центров
#LLM_Education Разработали решение для крупной крупной сети детских обучающих центров GYMNASIUM, которое транскрибирует речь преподавателей и сверяет сказанное на занятиях с регламентами организации. Это позволяет выявлять отклонения от утвержденных сценариев, оценивать качество преподавания и обеспечивать единый образовательный стандарт во всех филиалах сети. Решение реализовано в контуре заказчика.
Нам доверяют лидеры рынка
Благодаря решению от Napoleon IT команда сможет сфокусироваться на анализе, снизить количество ручных операций, увеличить скорость принятия решений, что повлияет в итоге на CSI и Retention Rate.
12 STOREEZ
[ Татьяна Рогатнева Директор по закупкам, производству и качеству]
Мы впечатлены скоростью работы инструмента Napoleon IT Отзывы, который буквально за 20 минут помог нам выявить проблемные места в продвижении продукта и оперативно реагировать на запросы покупателей
Lapochka
[ Антон Балыклов СЕО и фаундер]
До использования решения Napoleon Отзывы уходило много времени на мануальный анализ, категоризацию обратной связи, понимания объема и локализацию.
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
[ Умида Хамраева Директор клиентского опыта «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ»]
Бьюти-шопинг всегда должен приносить удовольствие. Поэтому мы с командой Napoleon IT придумали и сделали удобное и функциональное приложение.
[ Александр Хохлов IT-директор РИВ ГОШ ]
РИВ ГОШ
[ FEEDBACK ]
Отзывы клиентов
Наши клиенты ценят результаты нашей работы. Вот что они говорят о сотрудничестве с нами.
[вертикальные агенты]
ИИ-агенты
Объясняем, что такое вертикальные агенты, как они меняют бизнес и в каких отраслях их следует использовать