Клиент обратился в Napoleon IT с вопросом оптимизации и ускорения процесса сбора информации по ценам конкурентов. У сети магазинов не было единой системы проверок, чтобы понять, правильно ли сотрудники ведут мониторинг, какое количество данных собирают и где они хранятся.
Команда Napoleon IT успешно внедрила систему мониторинга цен конкурентов PowerPrice и интегрировала ее с ERP-системой заказчика. Мобильное приложение для мониторинга цен конкурентов используют 4500 сотрудников ритейл-сети.
Распознавание ценников конкурентов с использованием компьютерного зрения позволило повысить производительность сотрудников в несколько раз: количество получаемых данных по товарам возросло в среднем с 50 до 400 штук за два часа. Внутренние алгоритмы проверки данных снизили количество ошибочных позиций в мониторинге (с 50% до 0,5%), которые раньше допускались при ручном сборе.



Для обработки данных в ERP-системе клиента в PowerPrice был настроен API‑протокол. Он обеспечивал обмен данными с ключевыми ERP-системами, такими как Oracle, SAP и 1С. Изначально заказчик получил возможность проводить мониторинг всех товаров, которые пересекаются с ассортиментом в системе.
Для оптимизации процесса был добавлен режим с обязательным списком товаров. Заказчик у себя формирует список для мониторинга, который отправляется через протокол обмена ERP-системой, затем он направляется в мобильное приложение.
Процесс внедрения системы мониторинга привел к переходу PowerPrice в облачную инфраструктуру. Это было связано с возможностью оптимально использовать мощности системы, увеличивая или уменьшая их при необходимости. Также повысилась отказоустойчивость: при поломке физических серверов специалист должен был вручную их починить, а в облаке появилась возможность просто нарастить производительность в работающих областях сервера.
